Beratung und Unterstützung

• Telefontraining für Verkäufer
• Telefontraining für Serviceassistenz/Berater
• Erfolgreich führen mit sozialer Kompetenz
• Kundenorientierte Kommunikation
• Führung und Management
• Kundenzufriedenheit – "Reichen zufriedene Kunden?"
• Train the Trainer